先服务后销售 “一大把”手握三个“圈”
客户查询网整理 发布日期:2014/3/10 0:00:00

  “很多企业通常只是口头上重视网络营销。”日前,“一大把”网站总经理林娟如接受中国经济时报采访时开门见山地说,“中国数以亿计的网络人口让他们不敢轻言放弃,但更多的企业却对网络营销心怀恐惧甚至忽视。”

  如今,林娟如正努力将“一大把”打造成一个充分的企业交流平台和网络商圈。成立于2006年9月的“一大把”网站是中国数码集团旗下中企动力股份公司面向网络业务的布局。林娟如还有一个身份,即中企动力股份公司副总经理。

  “从一开始,‘一大把’的定位就是‘企业人士获取资讯和经验交流的网络商圈’。”林娟如表示,随着互联网逐渐由生活服务向电子商务(电商频道)等应用领域发展,SNS(社交网络)也开始向商用转型,这使得电子商务模式逐渐由单向的信息发布转型为互动性更强的交互式网站推广

  在网络商圈里,“一大把”设定了三个圈子:一是以个人为中心的“个人圈”,每一个进入网络商圈的中小企业经营者都可以与同行进行商务沟通以及谈论彼此关心的事情;二是“生意圈”,可以让企业展示、推销自己,并通过搜索其他企业找到合作伙伴进行交易;三是“行业圈”,这是“一大把”网站的社区部分,注册会员可以在里面充分交流。

  “集中行业资源,发挥线上与线下相结合的优势,是‘一大把’开展B2B电子商务业务的特色。”林娟如认为,优化网络商圈平台与组织平台商户参加线下各类行业论坛、展会,二者相辅相成,“可以让企业更直接地融入渠道整合的各个环节。”

  “网络商圈除了给予中小企业必要的信息外,还可以让他们在这个环境里与更多生意伙伴或专家进行沟通,并在商圈里管理人脉资源。当中小企业有更进一步需求时,‘一大把’会为他们提供更多增值服务。通过这种社区式的网络商圈,行业资源得到了最直接的整合。如果说以提供供求信息商机发布为核心的传统B2B网站还停留在B2B1.0时代,‘一大把’的模式应用可以说已经进入了2.0时代。”林娟如认为。

  那么,“一大把”如何盈利?网络推广

  林娟如期待能够利用网络商圈对中小企业的需求做出判断和帮助,增加‘一大把’对客户尤其对价值客户的黏度,从而实现自己的商业路径,比如增值服务产品。

  不过,这种“先服务后销售”的商业路径注定充满艰辛。林娟如坦言,“尽管中国数码每年都要进行数千万元的投入,但是‘一大把’前几年的成长速度一直比较缓慢。集团并没有给我们必须盈利的压力,我们只需坚持做好自己的事情就行。”

  但是,经过几年的坚持,如今“一大把”已经开始展现出自己的优势与影响力,不但能为客户提供一系列增值服务,如域名、建站、邮箱服务等,而且从去年开始,还吸引了中国数码集团内越来越多的企业前来寻求合作。同时,在不久前结束的“2010中国B2C电子商务峰会”上,“一大把”获得了由官方颁发的“AA级信用企业”评价。

  在过去的十多年里,中国电子商务经历了一轮高速发展,但是,交易安全和诚信问题也使其进入了一种相对国外市场更为混乱的状态。电子商务渴望得到进一步发展,诚信已成为一个无法回避的问题。

  对于此次获得官方授予的信用评定,林娟如表示,“网络商圈需要一个诚信的底线,如果我们的商圈缺乏诚信,那就失去了交流的意义。网络营销

  在谈及这块“AA级信用企业”奖牌的作用时,林娟如感叹道,“这块牌子让那些犹豫的企业人士能放心地找到我们,通过网络商圈的互动,解决他们的问题。”


  
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